Informativa sulla Privacy — pistolo-slot.it

Questa pagina spiega come pistolo-slot.it tratta i dati personali di chi usa Pistolo. Il riferimento resta sempre il marchio Pistolo. Il testo copre quattro momenti concreti: la registrazione, la verifica KYC, un'operazione di cassa e l'accesso da un dispositivo nuovo. La base giuridica è il Regolamento (UE) 2016/679, cioè il GDPR.

Titolare del trattamento

Il sito non pubblica il nome legale della società che gestisce Pistolo. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali, il punto di riferimento resta l'assistenza clienti di Pistolo. Live chat o email di supporto. Ai sensi dell'art. 12 del GDPR, la risposta arriva entro 30 giorni dalla richiesta. Nei casi più complessi, questo termine può allungarsi con una motivazione. Pistolo può affidare singole fasi tecniche a fornitori esterni. Resta comunque il riferimento diretto per l'utente.

Cosa succede ai tuoi dati — scenari pratici

Registrazione

La registrazione su Pistolo richiede alcuni dati anagrafici essenziali: nome, data di nascita, un indirizzo email valido e il luogo di residenza. Il modulo trasmette queste informazioni su una connessione protetta con crittografia SSL a 256 bit. I dati finiscono nell'archivio dei conti di gioco. La password non arriva mai in chiaro al database. Un algoritmo la converte in un hash crittografico irreversibile. Nessun amministratore del sistema può risalire al valore originale. Queste informazioni servono ad aprire il tuo conto Pistolo. Servono anche a riconoscerti a ogni accesso successivo. L'indirizzo email raccolto serve anche per gli avvisi obbligatori legati al conto.

Verifica KYC

Prima di autorizzare un prelievo, Pistolo può richiedere un documento d'identità in corso di validità: carta d'identità, passaporto o patente. Puoi anche dover dimostrare dove abiti con un documento recente: bolletta, estratto conto o contratto d'affitto. Talvolta serve pure conferma del metodo di pagamento usato per depositare. Hai 30 giorni di tempo per caricare i documenti richiesti. La verifica si chiude di norma entro 10 giorni dal pacchetto completo. I documenti restano archiviati per il periodo previsto dalla normativa antiriciclaggio. Poi vengono eliminati. Un eventuale fornitore incaricato della verifica agisce per conto di Pistolo. Usa i documenti solo per confermare l'identità.

Deposito o prelievo

Ogni deposito o prelievo su Pistolo genera un record con importo, metodo, data e codice dell'operazione. I dati della carta o del wallet non restano memorizzati sui server. Il pagamento passa attraverso un sistema di tokenizzazione. Il numero reale viene sostituito da un riferimento cifrato. Pistolo non conserva mai il numero di carta per intero. Tra i metodi disponibili ci sono PlayID, carte di pagamento, Revolut, Jeton, Mifinity, bonifico bancario e diverse criptovalute. Per le operazioni in criptovaluta viene registrato anche l'indirizzo del wallet usato, utile come prova in caso di controversia. Questi dati servono alla contabilità e alla gestione di eventuali reclami.

Login da nuovo dispositivo

Quando accedi a Pistolo da un dispositivo nuovo, il sistema registra indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e orario. Se la combinazione risulta insolita, può comparire una richiesta di conferma via email prima di completare l'accesso. Il login a Pistolo funziona solo con email e password, oppure con il servizio PlayID. Queste informazioni servono a individuare tentativi di accesso sospetti. Servono anche a proteggere il conto.

Quali dati vengono raccolti

Categoria	Dati specifici	Finalità	Conservazione
Dati anagrafici	Nome, data di nascita, email, indirizzo di residenza	Apertura e gestione del conto Pistolo	Fino alla chiusura dell'account
Documenti KYC	Documento d'identità, prova di residenza, prova del pagamento	Verifica dell'identità, adempimenti antiriciclaggio	Per il periodo fissato dalla normativa antiriciclaggio
Dati di pagamento tokenizzati	Riferimento cifrato al metodo usato	Esecuzione di depositi e prelievi	Per tutta la durata del rapporto con Pistolo
Attività di gioco	Titoli usati, puntate, esiti	Gestione dei bonus, controllo anti-frode	Fino alla chiusura dell'account
Dati tecnici di accesso	IP, dispositivo, browser, orario	Sicurezza del conto, prevenzione frodi	Periodo limitato, poi anonimizzati
Scambi con l'assistenza	Messaggi di chat, corrispondenza email	Gestione delle richieste, controllo qualità	Fino alla chiusura della pratica

Condivisione con terzi

Pistolo condivide i dati personali solo con soggetti necessari al funzionamento del servizio.

• Fornitori di pagamento: ricevono solo le informazioni utili a completare l'operazione, secondo le proprie regole sulla privacy.
• Fornitore della verifica KYC: riceve la documentazione d'identità, vincolato da un accordo di riservatezza.
• Autorità pubbliche: solo in presenza di un obbligo di legge o di una richiesta di vigilanza, nei limiti applicabili.

Fuori da questi tre casi, nessun dato lascia l'ambiente di Pistolo. Pistolo non vende le informazioni degli utenti a terzi. Non le usa nemmeno a scopi pubblicitari, senza un consenso specifico.

I tuoi diritti

Chi usa Pistolo può far valere una serie di diritti sui propri dati personali, senza dover fornire motivazioni particolari.

• Accesso (art. 15 GDPR): sapere quali dati vengono trattati e con quale finalità.
• Rettifica (art. 16 GDPR): chiedere la correzione di informazioni errate o incomplete.
• Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la rimozione dei dati, se non ci sono obblighi di conservazione.
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere il blocco del trattamento in casi specifici.
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere una copia dei dati in un formato strutturato.
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporti a un trattamento basato sull'interesse legittimo.
• Revoca del consenso (art. 7.3 GDPR): ritirare un consenso già dato, senza effetto sul trattamento già svolto.
• Reclamo (art. 77 GDPR): rivolgerti all'autorità di controllo competente.

Per far valere un diritto, scrivi all'assistenza di Pistolo. Indica quale diritto vuoi esercitare. Pistolo può chiedere elementi aggiuntivi per verificare l'identità di chi scrive. Puoi contattare l'assistenza tramite la chat dal vivo oppure tramite l'indirizzo email dedicato al supporto. In caso di rifiuto, la motivazione arriva sempre per iscritto.

Sicurezza dei dati

Pistolo applica queste misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali.

• Crittografia SSL a 256 bit su tutte le comunicazioni tra dispositivo e server
• Pagamenti gestiti tramite tokenizzazione, senza numeri di carta visibili sui server
• Password mai salvate in chiaro: ogni password diventa un hash crittografico irreversibile
• Accesso ai dati riservato al personale autorizzato, diviso per categoria di informazione
• Login possibile solo con email e password, oppure tramite il servizio PlayID
• Sessione con timeout automatico se resti inattivo per un certo periodo
• Controllo costante su eventuali attività sospette rilevate sui conti dei giocatori

Modifiche alla presente informativa

Questo documento può cambiare nel tempo. Un motivo tipico è un nuovo fornitore coinvolto, un processo interno diverso o una norma aggiornata. Nessuna modifica toglie un diritto già acquisito senza un avviso preventivo. Se hai un conto attivo su Pistolo, ricevi una email quando la modifica è rilevante. Il testo in vigore resta sempre quello pubblicato su questa pagina di pistolo-slot.it.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026